תקנון אתר ומערכת DIY

1. הגדרות

• "השירות" — האתר, התכנים, מערכת DIY וכל שירות שמציע המשרד.
• "המשתמש" — כל אדם שנכנס לאתר, נרשם או רוכש שירות.
• "מערכת DIY" — מערכת ניהול תיק עצמית בליווי AI להסדרת מעמד.

2. פרטי בעל השירות

• שם: עו״ד גבריאל בנטוב
• עוסק מורשה: 302078365
• כתובת: אשנב 1, בני ברק
• דוא"ל: info@benatovlaw.co.il

3. אופי השירות — שלוש שכבות

3.1 ליווי מלא

עו"ד מטפל בתיק מתחילתו ועד סופו, כולל ייצוג מלא מול PIBA. תמחור פרטני.

3.2 ליווי הדרגתי

הלקוח מוביל את התיק עם הדרכה נקודתית מעו"ד בצמתי החלטה. תמחור פרטני.

3.3 DIY — מערכת עצמית

מערכת מקוונת בליווי AI. עלות: 299 ש"ח לחודש (כולל מע"מ). ניסיון חינם 7 ימים, לאחריו מעבר אוטומטי לחיוב חודשי עד ביטול.

• כלול: ניתוח מכתבי PIBA, יצירת ערעורים, הכנה לראיון, יומן פעילות, התראות סיכון.
• פעולות נוספות (Per-action): משימות שמועברות לטיפול עו"ד מתומחרות בנפרד לפי מחירון פנימי.

4. הרשמה וחשבון

• ההרשמה מיועדת לבגירים (18+).
• יש למסור פרטים נכונים ועדכניים.
• אחריותך לשמור על סודיות סיסמתך ולכל פעולה בחשבון.
• יש להודיע מיידית על חשד לשימוש לא מורשה.
• המשרד רשאי להשעות חשבון בהפרת תקנון, חשד להונאה או אי-תשלום.

5. תשלום, חיוב וחידוש מנוי

• תשלומים דרך AllPay; פרטי אשראי לא נשמרים אצלנו.
• מנוי DIY מתחדש אוטומטית עד לביטול.
• תזכורת לפני סיום הניסיון נשלחת בדוא"ל.
• חשבוניות מס מופקות אוטומטית דרך iCount.
• ביטול מנוי מתאפשר מתוך החשבון; יכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי.

6. מדיניות ביטולים והחזרים

לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו:

• מנוי DIY — ביטול תוך 14 ימים מההצטרפות, החזר יחסי בקיזוז דמי שימוש ו-5% או 100 ש"ח (הנמוך).
• שירותי ליווי — לפי הסכם שכר טרחה פרטני וכללי לשכת עוה"ד.
• פעולות AI שכבר בוצעו אינן ניתנות להחזר.
• בקשות: info@benatovlaw.co.il

7. הגבלת אחריות והבהרה לגבי AI

מערכת DIY משלבת מודלי AI (DeepSeek). חשוב להבהיר:

• תוצרי AI אינם תחליף לבדיקת עו"ד.
• כל החלטה משפטית באחריותך הבלעדית.
• המשרד אינו מבטיח תוצאה.
• המשרד לא יישא באחריות לנזק עקיף או אובדן רווח.
• גבול אחריות כספית — לסכום ששולם בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

8. קניין רוחני

כל התכנים (טקסטים, תבניות, קוד, עיצוב, סרטונים, מאמרים, מסמכי דוגמה) — רכוש המשרד. אסור להעתיק, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.

9. שימושים אסורים

• שימוש לכל מטרה לא חוקית.
• עקיפת אבטחה או סקריפטים אוטומטיים.
• התחזות, פרטים כוזבים, תוכן פוגעני.
• שימוש מסחרי חוזר בתבניות.
• הזנת מידע של צד שלישי ללא הסכמתו.

10. פרטיות

איסוף ועיבוד המידע כפופים ל"מדיניות הפרטיות" באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

11. שינויים בתקנון

המשרד רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר וישלחו ללקוחות פעילים 14 ימים מראש.

12. סמכות שיפוט

על הסכם זה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות שיפוט ייחודית — בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

13. יצירת קשר

• דוא"ל: info@benatovlaw.co.il
• כתובת: אשנב 1, בני ברק
• אתר המערכת: https://app.benatovlaw.com · אתר המשרד: https://benatovlaw.com
• טלפון / WhatsApp: 051-557-8599